CLOUDOPS
Por meio das soluções que compõem o CloudOps, viabilizamos a gestão, automação e otimização de operações em ambientes de nuvem, promovendo disponibilidade, segurança, escalabilidade e eficiência contínuas. Ao integrar pessoas, processos e tecnologia, é possível operar recursos multicloud ou híbridos, monitorar desempenho, aplicar políticas de governança, controlar custos e promover ciclos constantes de melhoria.
O objetivo central da jornada CloudOps é possibilitar que a infraestrutura e os serviços em nuvem sustentem as demandas de negócio de forma resiliente, ágil e econômica, ao mesmo tempo em que favorecem inovação e evolução tecnológica.
Uma nova forma de gerenciar serviços e ambientes em nuvem
A jornada da nuvem com a GotoBiz é composta por soluções que se complementam entre si, criando um lego de módulos que permite agilidade, flexibilidade e uma ótima relação custo x benefício. Os principais componentes são:
SERVIÇOS GERENCIADOS DE NUVEM
LiveCloud Cloud Managed Services - CMS é um conjunto de soluções de gerenciamento de nuvem pública (Azure, AWS e OCI), com infraestrutura pronta para uso, monitoramento contínuo, suporte técnico especializado e gestão proativa de ambientes.
Modelos de serviço LiveCloud CMS:
- LiveCloud CMS FullOps: Operação totalmente gerenciada, com foco em performance, estabilidade, suporte contínuo e evolução da arquitetura.
- LiveCloud CMS SharedOps: Modelo de co-gestão que combina autonomia do cliente com apoio técnico da equipe LiveCloud, quando necessário.
Essa flexibilidade permite que a empresa escolha o nível de contratação ideal junto a GotoBiz, com liberdade e respaldo estratégico para lidar com a complexidade das operações e de sua relevância nos negócios.
LiveCloud Data ProtectOps é um conjunto de soluções para proteção de dados e continuidade das operações, com foco em:
- Backup automatizado e escalável para diferentes tipos de dados e ambientes on premises ou on demand
- Disaster Recovery (DR) como parte da estratégia de resiliência, suas operações recuperadas em caso de desastre ou falha
- Retenção inteligente de informações conforme políticas específicas do negócio, otimizando custos
Com os serviços LiveCloud DataProtectOps a organização passa a contar com proteção a seus dados, recuperação de informações e um plano e politicas de recuperação e segurança da informação adaptado às suas necessidades e criticidades.
PROTEÇÃO DE DADOS
LiveCloud FinOps é uma solução inteligente para gestão financeira de ambientes multicloud, onde a empresa acompanha seus recursos rodando em AWS, Azure e/ou OCI de forma estratégica:
- Visualização dinâmica dos investimentos em cada nuvem
- Análises e alertas que ajudam a identificar padrões e desvios de consumo
- Recomendações automatizadas para ajustes e otimização de uso
- Gestão por centro de custos
- Histórico de consumo
- Dashboards de gestão customizáveis
- AI e Insights para qualificar operações e uso das tecnologias
- FinOps as a Service, opcional, pelo time especialista GotoBiz
A operação passa a ser orientada por dados e comportamento de consumo, o que contribui para decisões mais sustentáveis e alinhadas ao crescimento da organização e seus interesses economicos no uso de multicloud.
GESTÃO FINANCEIRA MULTICLOUD
GESTÃO INTELIGENTE DE SERVIÇOS E AMBIENTES MULTICLOUD
No centro do CloudOps está LiveCloud, interface que integra múltiplas dimensões da operação em nuvem — desde o desempenho técnico até o uso estratégico de dados e recursos. Mais do que um painel de controle, trata-se de uma plataforma desenvolvida para tornar a gestão de ambientes multicloud (Azure, AWS, OCI) mais fluida, conectada e orientada a resultados.
Por meio do LiveCloud, é possível visualizar o ambiente computacional em tempo real, acompanhar o comportamento de consumo, organizar tarefas de forma automatizada, configurar alertas, relatórios e níveis de serviço, além de obter uma visão integrada da operação das aplicações de negócio que confiam em LiveCloud para gerenciá-las. Isso permite que diferentes áreas da empresa — TI, finanças, governança e negócios — interajam com a nuvem de forma clara, acessível e colaborativa.
Com navegação intuitiva e informações acionáveis, LiveCloud atua como um conector entre a complexidade da infraestrutura e as decisões que movem o negócio, permitindo evoluir com inteligência em cada etapa da jornada digital.
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GERENCIAMENTO DE NUVEM EM
UM SÓ LUGAR COM LIVECLOUD
Gestão à vista com uma interface gerencial para acompanhamento dos serviços contratados pela organização:
- Painéis de administração
- Níveis de serviço
- Visões gerenciais de monitoramento
- Disponibilidade dos serviços
- Avaliação e predição de performance e consumo
- Solicitação de Serviços
- Abertura de chamados
- Logs das principais atividades
- Evolução e demais alterações do ambiente
* De acordo com os recursos contratados.

LiveCloud conta com um
centro de excelência em nuvem!
Nossos serviços gerenciados para nuvem são certificados e utilizam as melhores práticas em gestão de ambientes multinuvem para contribuir com a evolução dos negócios.
CloudOps para vários setores
A nuvem como serviço. Com gestão inteligente, proteção, controle de custos e foco no negócio.

Para indústria
Estabilidade, integração e proteção para ambientes híbridos
Sistemas industriais exigem alta disponibilidade e integração entre chão de fábrica, ERP e aplicações críticas. O LiveCloud entrega ambientes robustos, com operação simplificada e proteção contínua — prontos para sustentar a transformação digital sem comprometer a estabilidade.
- CMS (FullOps e SharedOps): infraestrutura gerenciada para ERPs, sistemas industriais (MES, WMS, PLM) e conectividade entre unidades, com suporte técnico especializado e escalabilidade sob demanda.
- DataProtectOps: backup e recuperação automática de dados de produção, engenharia e gestão, com conformidade para normas como LGPD e ISO.
- FinOps: controle de uso e custos por unidade, projeto ou aplicação, com relatórios e recomendações para evitar desperdícios e dimensionar com precisão.

Para Saúde e Laboratórios
Proteção, conformidade e agilidade para instituições de saúde
Hospitais, clínicas e laboratórios dependem de dados protegidos e disponíveis para garantir o melhor atendimento. O LiveCloud oferece nuvem gerenciada, focada em segurança, conformidade e eficiência — tudo pronto para as exigências do setor.
- CMS (FullOps e SharedOps): infraestrutura gerenciada para sistemas hospitalares, prontuários eletrônicos, PACS, laboratórios e telemedicina, com suporte técnico dedicado e escalabilidade sob demanda.
- DataProtectOps: backup automático e criptografado de dados sensíveis, com recuperação ágil e conformidade total com LGPD, CFM e ANS.
- FinOps: controle e análise de custos por unidade, serviço ou aplicação, otimizando recursos e possibilitando previsibilidade orçamentária.

Para Finanças
Nuvem com rastreabilidade, segurança e conformidade
Instituições financeiras exigem resiliência, auditoria e controle total. O LiveCloud entrega operação segura e eficiente para aplicações financeiras, ambientes de dados sensíveis e sistemas regulados.
- CMS: operação de ambientes críticos com foco em isolamento, alta disponibilidade e suporte estendido.
- DataProtectOps: backup criptografado, retenção segura e testes regulares de recuperação — prontos para exigências do BACEN, LGPD e auditorias externas.
- FinOps: análise granular por serviço, área ou cliente, com controle de budget e uso inteligente da capacidade.

Para Empresas de Serviços
Flexibilidade, segurança e agilidade para quem vive de operar
Empresas de serviços precisam escalar rápido, proteger dados e manter performance. Com o LiveCloud, sua operação se torna mais ágil, segura e financeiramente previsível — com suporte especializado e gestão integrada.
- CMS (FullOps e SharedOps): provisionamento e suporte contínuo para plataformas de atendimento, ERP, CRM, BPO, automação ou BI.
- DataProtectOps: proteção automatizada de dados sensíveis de clientes e documentos operacionais, com recuperação ágil e compliance.
- FinOps: visibilidade do uso por contrato, área ou time, com previsões e alertas de consumo.

Para Varejo e e-Commerce
Performance para vender mais - em qualquer canal, com qualquer volume
No varejo, tempo de resposta é receita. LiveCloud mantém seu e-commerce, sistemas de loja e backoffice estáveis e disponíveis até mesmo nos períodos de pico.
- CMS (Full Ops e SharedOps): infraestrutura flexível para ERP, e-commerce, PDV e promoções sazonais, com escalabilidade sob demanda.
- DataProtectOps: proteção de dados de vendas, clientes e estoques, com recuperação rápida e backup automatizado.
- FinOps: relatórios de custo por canal (online/offline), campanha ou unidade, com alertas de uso e orçamentos.
BENEFÍCIOS PARA nossos clientes
- Gestão profissional dos recursos, tecnologias e processos em nuvem
- Implementação ágil, simplificada e escalável
- Atualização constante do sistema e tecnologias
- Monitoramento e suporte dos serviços contratados
- Otimização do tempo e aumento da produtividade
- Confidencialidade, integridade de dados e informações protegidos por robustos processos de segurança
- Facilidade de expansão do negócio
- Otimização de custos com players de tecnologia e infraestrutura
CloudOps é sobre evolução — não só da tecnologia,
mas da forma de operar
Ao adotar o CloudOps, as empresas ampliam sua capacidade de inovar, responder rapidamente às mudanças do mercado e estruturar uma operação em nuvem que acompanha o ritmo dos negócios. Tudo isso com o apoio de uma plataforma robusta e de uma equipe dedicada a extrair o melhor da tecnologia para o seu contexto.
Como
impulsionamos os negócios dos clientes com cloudops
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LiveCloud
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o poder da nuvem para acelerar e simplificar o uso de tecnologias nos negócios
LIVECLOUD - CLOUD MANAGED SERVICES
Infraestrutura e recursos computacionais escaláveis como serviço para armazenamento de dados de forma segura e com alta disponibilidade, gerenciado por nossos especialistas, incluindo monitoramento, operação, suporte, automações, gestão de custos e otimizações, permitindo que organizações cresçam de acordo com suas necessidades.
LIVECLOUD - APLICAÇÕES DE NEGÓCIOS
Infraestrutura para sustentação tecnológica com alta disponibilidade de BizApps, ERP, RPA, Hiper Automação e e-Commerce em nuvem pública. Nossos especialistas fazem operação, gestão e monitoramento, permitindo que a organização se preocupe apenas com o uso da aplicação em seus negócios.
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LIVECLOUD - PROTEÇÃO DE DADOS E CONTINUIDADE
Backup, retenção de dados e prevenção de desastres são soluções LiveCloud que contribuem para manter as operações em andamento, minimizar impactos e reduzir o tempo de inatividade para a continuidade do negócio.
LIVECLOUD - SEGURANÇA
Soluções de segurança LiveCloud projetadas para proteger dados e cargas de trabalho em nuvem ou on premises com recursos de última geração, em conformidade com padrões internacionais de excelência em cibersegurança.
LIVECLOUD - FINOPS
FinOps é uma prática que se concentra na gestão de custos em nuvem, com o objetivo de ajudar as organizações a otimizar seus gastos com serviços em nuvem, ajudando as equipes de tecnologia e finanças a colaborar em decisões baseadas em dados.
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LIVECLOUD - GESTÃO E GOVERNANÇA
A plataforma em nuvem LiveCloud pode disponibilizar às organizações uma interface gerencial intuitiva para acompanhar itens contratados, monitorar níveis de serviço (SLA/SLO), gerenciar consumo e otimizar custos, abrir chamados, além de visualizar contratos e faturas para ter mais controle e transparência sobre os seus negócios na nuvem.